管理之道 - 三不欺

“三不欺”是指-不敢欺、不能欺、不忍欺。

《史记》中说：“西门豹治邺，民不敢欺；子产治郑，民不能欺；子贱治单父，民不忍欺。”

西门豹是战国时魏人，一上任就革除了“为河伯娶妇”的陋习，带领百姓兴修水利，用重典治乱世，百姓不敢欺骗他！

子产是春秋时人，他治理郑国，亲力亲为，明察秋毫，百姓不可能欺骗他。

子贱是孔子的学生，他为官一方重在教化，足不出户却能鸣琴而治，百姓受到感化，不忍心欺骗他。

为政以德，则下不忍欺；为政以察，则下不能欺；为政以刑，则下不敢欺。

三种风格适用于不同的形势，无所谓优劣，管理需要德法并治，“不敢欺”“不能欺”是法治的状态，“不忍欺”则是德治的状态，从管理者的角度来说，肯定都希望达到鸣琴而治“不忍欺”的状态，而这需要管理者有很高的个人修为，既要有慈悲又有智慧，这也是中国文化所说“一人正而天下正”的状态，这也是每个管理者需要努力的方向，修身功夫到了，齐家治国必然不在话下！

而现实的情况是要三者结合“德法并治”，

管理中既要有高压线，不给人性的恶滋长的空间，是谓“不敢欺”；

还要有健全的管理制度，明察秋毫，惩恶扬善，是谓“不能欺”；

还要有人性化的管理，深入人性的企业文化，大家都秉持着一样的价值观去行事，人人皆有自律之德，皆有羞耻之心，是谓“不忍欺”。

你的管理在那种状态？如果只是法治，必然焦头烂额，按下葫芦起了瓢，因为制度能管理到的部分十分有限，很多的看不见的，没有标准的部分都需要靠无形的文化去补充，所谓“制度不够文化补”所以我们能看到的优秀的企业，都在文化上有高度，并能做到文化行为化，这些像胖东来，海底捞等优秀企业，在法治健全的基础上，很重视文化建设，更接近于“不忍欺”的管理境界！

你的管理在偏重于哪一种？你的目标是哪一层？