管理之道 - 三不欺

“三不欺”是指-不敢欺、不能欺、不忍欺。

《史记》中说:“西门豹治邺,民不敢欺;子产治郑,民不能欺;子贱治单父,民不忍欺。”

 

西门豹是战国时魏人,一上任就革除了“为河伯娶妇”的陋习,带领百姓兴修水利,用重典治乱世,百姓不敢欺骗他!

子产是春秋时人,他治理郑国,亲力亲为,明察秋毫,百姓不可能欺骗他。

子贱是孔子的学生,他为官一方重在教化,足不出户却能鸣琴而治,百姓受到感化,不忍心欺骗他。

为政以德,则下不忍欺;为政以察,则下不能欺;为政以刑,则下不敢欺。

 

三种风格适用于不同的形势,无所谓优劣,管理需要德法并治,“不敢欺”“不能欺”是法治的状态,“不忍欺”则是德治的状态,从管理者的角度来说,肯定都希望达到鸣琴而治“不忍欺”的状态,而这需要管理者有很高的个人修为,既要有慈悲又有智慧,这也是中国文化所说“一人正而天下正”的状态,这也是每个管理者需要努力的方向,修身功夫到了,齐家治国必然不在话下!

 

而现实的情况是要三者结合“德法并治”,

管理中既要有高压线,不给人性的恶滋长的空间,是谓“不敢欺”;

还要有健全的管理制度,明察秋毫,惩恶扬善,是谓“不能欺”;

还要有人性化的管理,深入人性的企业文化,大家都秉持着一样的价值观去行事,人人皆有自律之德,皆有羞耻之心,是谓“不忍欺”。

 

你的管理在那种状态?如果只是法治,必然焦头烂额,按下葫芦起了瓢,因为制度能管理到的部分十分有限,很多的看不见的,没有标准的部分都需要靠无形的文化去补充,所谓“制度不够文化补”所以我们能看到的优秀的企业,都在文化上有高度,并能做到文化行为化,这些像胖东来,海底捞等优秀企业,在法治健全的基础上,很重视文化建设,更接近于“不忍欺”的管理境界!

 

你的管理在偏重于哪一种?你的目标是哪一层?